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Les vendeurs sont aujourd'hui confrontés à une pression sans précédent de leurs clients et prospects. Faisant délibérément l'impasse sur les thèmes habituellement abordés dans les ouvrages consacrés à la vente, ce livre se focalise sur cette que[...]
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Dans le sport de haut niveau, il est courant de dire que la différence entre les très bons et les tout meilleurs vient du mental. En effet, si la compétence technique est quasiment maîtrisée à la perfection par tous les membres de l'élite, la di[...]
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L'avenir d'une entreprise se mesure plus que jamais à sa qualité commerciale. Ce best-seller apporte une aide décisive à tous ceux qui veulent développer leur capacité à persuader un interlocuteur et à vendre des produits, des services, des équi[...]
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Avez-vous exploité à fond toutes les ressources de clientèles et de chiffre d'affaires du territoire qui vous a été confié ? Savez-vous qu'avec un même temps de travail vous pouvez augmenter significativement votre chiffre d'affaires et votre ma[...]
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L'objet de cet ouvrage est d'apporter au lecteur des méthodes et des outils pratiques pour maîtriser toutes les ressources nécessaires à la réussite commerciale dans un environnement hautement concurrentiel. Huit ressources essentielles sont reg[...]
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Ce livre se veut une présentation des techniques de communication et de vente. Il intègre les concepts de base du marketing et de la vente tout en y ajoutant les outils modernes de communication, qui ont fait la preuve de leur efficacité. Au som[...]
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Contrairement à ce que l'on croit souvent, la vente est un métier qui s'apprend. Cet ouvrage propose une méthode, des techniques et des conseils pour : - Découvrir le besoin réel du client ; - Comprendre son raisonnement pendant la vente ; - Con[...]
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Cet ouvrage présente les techniques de la vente participative. À votre tour, découvrez tous les trucs pour optimiser votre efficacité à chacune des étapes suivantes : - l'organisation : la formation, les stratégies d'approche client et la prise [...]
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Ce livre propose une méthode de négociation fondée sur les particularités des grands comptes : multiples participants à la décision, difficulté à débrouiller l'écheveau des relations internes chez le client important, opacité des critères de cho[...]
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Seul le client sait quels arguments il a envie d'entendre pour soutenir la proposition commerciale qui lui est faite. Il faut donc le faire parler et l'écouter, s'intéresser à lui, à sa situation, à ses contraintes, aux améliorations qu'il aimer[...]
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Ce livre se veut une présentation des techniques de communication et de vente. Il intègre les concepts de base du marketing et de la vente tout en y ajoutant les outils modernes de communication, qui ont fait la preuve de leur efficacité. Au som[...]
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Cet ouvrage fournit à tous ceux qui ont pour mission de convaincre, une méthode et des outils pratiques pour mieux exercer leur métier. Il répertorie des techniques simples et efficaces pour accroître les ventes, préserver les marges et satisfai[...]
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Cet ouvrage présente 60 séquences pour découvrir les besoins des clients et maîtriser chacune des phases de la vente. Il analyse en détail le face à face entre le client et le vendeur tout au long de leur échange, quels qu'en soient le lieu et l[...]
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Dans cet ouvrage, l'auteur nous présente ses réflexions et le résultat de ses expériences concernant la prospection commerciale. Il expose plusieurs concepts qui permettent de rendre plus efficace la prospection commerciale : la mise en évidence[...]
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Ouvrage présentant les nouvelles techniques de vente pour devenir "le vendeur de demain": quel est le défi à relever - quelles sont les compétences nécessaires requises - les relations client/vendeur - le vendeur au sein de l'équipe
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