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Les relations publiques sont la discipline de la construction de relations positives entre les organisations et ses différents interlocuteurs (les parties prenantes), en influant sur la perception et l'opinion des publics et des acteurs sociaux.[...]
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Les auteurs rappellent la différence entre les RP (relations publiques ou relations presse) et la publicité : lancement de la marque d'une part, maintien de sa notoriété d'autre part. C'est aux RP de générer les perceptions positives que les cam[...]
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Teil 1 : Erkenntnisse zum systematischen Beziehungsmanagement Teil 2 : Integrierte Ansätze des Beziehungsmanagement Teil 3 : Anwendungen in der Praxis
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Cet ouvrage constitue un traité des relations publiques, considérées comme un "élément de la stratégie générale de l'entreprise".
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