| Titre : | Marketing en el sector pùblico : todas las claves para su mejora |
| Auteurs : | Philip KOTLER ; Nancy LEE |
| Type de document : | Texte imprimé |
| Editeur : | Pearson Education, 2007 |
| Importance matérielle : | 519 p. |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-84-8322-378-9 |
| Langues: | Espagnol |
| Index. décimale : | 121.07 |
| Mots-clés : |
[Classement] GESTION DU MARKETING [Aciège 2017] MARKETING DES SERVICES [Aciège 2017] SERVICE PUBLIC |
| Résumé : | Marketing en el sector público es un libro vanguardista escrito para el sector público. Muestra una docena de casos de marketing de éxito de empresas del sector público en todo el mundo. Kotler y Nancy Lee nos muestran cómo el marketing está más allá de la comunicación y que su núcleo, su corazón, está en una perspectiva orientada a los ciudadanos. Este libro nos ofrece abundantes herramientas para engendrar confianza a los ciudadanos, para incrementar la utilización de nuevos productos y servicios, para incrementar los beneficios y disminuir costes. |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Emplacement | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| 033801 | 121.07 KOT | Livre | Salle de lecture | Disponible |
